途虎养车与东风雪铁龙、东风标致达成合作 途虎构建汽服新生态

途虎养车与东风雪铁龙、东风标致达成合作 途虎构建汽服新生态

途虎养车持续深化与主流车企的协同合作,近日与东风雪铁龙、东风标致正式建立战略合作伙伴关系,双方围绕渠道共建、配件供应、市场推广等领域展开全方位协作,共同推进汽车售后服务体系升级,为用户提供更完善的车辆全生命周期服务方案。

2026年4月15日,途虎养车与东风雪铁龙、东风标致举办签约仪式,宣布达成深度战略合作。依托各自资源与能力优势,双方将在线下渠道、原厂配件、联合营销三大方向实现深度协同,探索主机厂与独立汽车服务平台合作共赢的新模式,推动行业服务效率与用户体验持续提升。

在线下渠道网络建设方面,途虎养车将为神龙汽车旗下两大品牌的授权经销商提供定制化支持,在指定区域共同打造双认证服务门店。这一合作模式既能为经销商体系注入市场化运营能力,也能进一步完善途虎养车的服务网络布局,让更多品牌车主就近享受标准化、一站式的车辆养护服务。

在原厂配件供应领域,双方采用主机厂直供、平台专属销售的合作模式,重点覆盖东风雪铁龙、东风标致现有服务网络尚未触达的城市,有效弥补下沉市场与空白区域的原厂配件服务缺口。后续,两大品牌的保养类原厂易损配件将陆续在途虎养车平台上线,用户可在线完成选购,并就近前往途虎养车工场店接受专业安装服务,实现配件正品保障、服务便捷可及。

在市场推广与用户运营层面,途虎养车与东风雪铁龙、东风标致将整合双方数字化资源与用户运营能力,开展双向联动的市场活动,打通线上线下触达路径,形成完整的用户服务与营销闭环,为双方用户带来更丰富的权益与体验。

东风雪铁龙、东风标致进入中国市场多年,凭借稳定的产品表现积累了广泛用户基础。途虎养车则依托全国范围的服务门店、规模化用户群体以及成熟的数字化运营体系,搭建了线上线下一体化的服务平台。此次合作,进一步打通了车辆生产、销售与售后的全链条环节,强化了途虎养车在主机厂协同领域的行业优势,也标志着双方合作迈入更深度的发展阶段。

通过本次战略合作,途虎养车得以进一步拓展服务覆盖、强化正品配件供给能力,同时推动主机厂与独立售后体系从传统竞争走向协同发展,为国内汽车后市场的高质量发展提供了可参考的实践方向。

神龙汽车相关负责人表示,当前汽车产业竞争重心逐步向服务领域转移,构建以用户为中心的全周期服务生态成为行业重要趋势。与途虎养车的合作,有助于实现服务链路价值提升,保障品牌车主在全国范围内均可享受稳定一致的专业服务。

途虎养车相关负责人表示,用户对车辆售后服务的便捷性、专业性、可靠性需求持续提升,未来途虎养车将稳步推进各项合作落地,依托平台数字化、标准化能力,与东风雪铁龙、东风标致共同为用户提供覆盖车辆全生命周期的优质服务。

面向行业发展新趋势,途虎养车将继续拓展与主机厂的合作边界,以平台化能力整合资源,持续优化服务网络与服务标准,为更多车主提供专业、高效、可信赖的一站式汽车养护解决方案。